Soft Skills

Professionele attitude & Zelfinzicht

Professionele attitude

Naast technische problemen, een koude of te warme werkomgeving of storende geluiden op kantoor, zijn het vooral de mensen met wie we samenwerken die ons weleens op de zenuwen werken.

• Gedraag je zoals je van anderen verwacht dat ze zich gedragen

• Wees vriendelijk tegen mensen

• Wees respectvol

• Draag je steentje bij

• Aanvaard feedback

→ Ieder van ons heeft een eigen persoonlijkheid, dit bepaalt hoe je in zekere mate gedraagt in bepaalde situaties

→ Je gedrag en attitude kan je wel bijsturen

Zelfinzicht

• Wie ben ik?

• Wat kan ik?

• Wat wil ik?

• betere keuzes te maken in je leven zowel professioneel als privé: als je niet goed weet wat je kan en niet kan, en wat je wil en niet wil, riskeer je verkeerde keuzes te maken en vroeg of laat loop je daar dan op vast.

• betere relaties te hebben en te houden: om een goede relatie op te bouwen dien je immers een deel van jezelf bloot te geven en dat is moeilijk als je zelf niet goed weet wie je bent en wat je wil. Je zou dan immers de neiging kunnen hebben jezelf in te houden, een vals beeld te geven en dat komt een goede relatie niet ten goede (bron: Oomkes, Garner & Oomkes - Communiceren)

• je eigen grenzen te kennen en die ook stellen: grenzen stellen en af en toe neen zeggen is niet makkelijk. Hoe beter je echter weet wat je wil, hoe makkelijker het wordt.

→ Zelfinzicht is een levenslang proces. Niemand blijft namelijk zijn hele leven hetzelfde. We worden geboren met een aantal kenmerken, maar er is ook een sterke invloed van onze omgeving.

We doen ervaringen op en leren hieruit. Dit maakt dat iemand constant in ontwikkeling is.

Competenties: de kennis, vaardigheden en attitudes die je kan inzetten om een taak uit te voeren.

Talenten: verwijzen naar natuurlijke voorkeuren en eigenschappen van mensen en kunnen een sterke basis zijn voor het ontwikkelen van competenties.

→ Om het werk goed uit te voeren doen ondernemingen beroep op competenties van mensen. Al bij aanwerving peilen bedrijven en organisaties naar deze competenties. Zelfstandige ondernemers kunnen hun eigen competenties en talenten inzetten in hun zaak. Bedrijven en organisaties hebben er alle belang bij om de competenties van hun mensen verder te ontwikkelen en alle talent te benutten

Talent bepaalt de aanleg voor competenties

The Big 5:

• Openstaan

• Consciëntieusheid

• Extraversie

• Aanpassen

• Neurotiscisme

→ Conclusie: de persoonlijkheid van mensen uit verschillende groepen (bv. leeftijd, studiejaar, studiekeuze) is niet altijd compleet verschillend. Maar binnen een groep zijn er vaak wel grote verschillen.