BRANDING

“Marcas dicen cosas y los productos hacen cosas”

marca: señal que marca un límite y “señal”

• suma de todas las expresiones por medio de la cual una entidad es reconocida

• no existen por si mismas afuera de la entidad que las creó. “no existe fuera de su habitat”

• activos que determinan la estrategia

branding: todo lo que hace una marca para ser reconocida

branding trends

• juguetonas

• sentido de comunidad

• socialmente responsable

• símbolo de status

• health revolution

ESENCIA DE LA MARCA

brand equity: cambio principal de ver el negocio como un negocio de ventass inmediatas a un negocio generador de valor que se medirá conondicadores financieros a largo plazo

• brand awareness

• associations

• brand loyalty

PERSONALIDAD DE LA MARCA

• ¿Por qué es importante definirla?

  • para el cliente es mas sencillo comunicarse y relacionarle con una marca cuya personalidad está definida y posee características afines a las suyas

  • creemos que somos lógicos, pero no olvidemos que las emociones motivan a los clientes a comprar

• ¿Cómo se elige?

  • quien sos

  • quien es tu audiencia

  • cual es tu voz

  • cual es tu mensaje

  • consistencia

  • retroalimentación

Herramientas para definir personalidad

Los 12 arquetipos agrupan:

• características

• aspiraciones

• valores

• actitudes