Développement personnel : La Personnalité
Compétences à acquérir
- Fixer des objectifs personnels & professionnels et un plan d’action.
- Valoriser la communication verbale et non verbale au sein d’une équipe.
- Réfléchir sur ses acquis et ses atouts.
- Nommer et identifier les sources de stress.
- Réussir ses interactions sociales.
- Développer des aptitudes personnelles pour évoluer et améliorer sa communication.
La Personnalité
- Étymologie: persona (masque de l'acteur).
- Importance de comprendre la personnalité pour appréhender les réactions dans la société et l’entreprise.
Définition de la personnalité
- Pas de définition unique.
- Reflète les caractéristiques individuelles et les comportements cohérents.
- Salvatore Maddi: Ensemble de caractéristiques et de tendances qui déterminent les points communs et les différences du comportement psychologique.
- La théorie de la personnalité est une théorie générale du comportement.
- Chacun est:
- Comme tout le monde.
- Comme d’autres.
- Comme personne.
- Stabilité et continuité dans le temps.
- Ensemble des traits de caractère, d’origine héréditaire et sociale, relativement stables chez l’adulte.
Théories de la personnalité
- L’approche psychanalytique.
- Le béhaviorisme.
- L’approche cognitive.
- L’approche Humaniste.
L’approche psychanalytique
- Méthode d’investigation des significations inconscientes.
- Méthode psychothérapeutique.
- Théorie de la personnalité (Sigmund Freud).
Les niveaux de conscience
- Conscient: Pensées et sensations traitées par les sens et les émotions.
- Préconscient: Pensées et sentiments accessibles avec effort.
- Inconscient: Pensées, motifs, pulsions et désirs non accessibles à la conscience.
L’esprit conscient
- Lié à la réalité et à ce que nous pouvons concevoir directement.
- Partie visible de l’iceberg de Freud.
L’esprit préconscient
- Passage de l’esprit conscient à l’inconscient.
- Peut faire surface sans trop de problème.
L’inconscient
- Contenu réprimé, pulsions, conflits oubliés.
- Influence nos actes.
- Acte manqué: Acte involontaire reflétant l’inconscient.
- Recèle les motifs primitifs et les souvenirs angoissants.
- Les troubles psychologiques ont leur origine dans des souvenirs refoulés.
La structure de la personnalité
- Le ça: Présent à la naissance, immature, impulsif, irrationnel. Régi par le principe du plaisir.
- Le moi: Principe de réalité. Tente de satisfaire raisonnablement les pulsions du ça.
- Le surmoi: Fonction de contrôle du moi basée sur les normes intériorisées. Principe de moralité.
B- Le béhaviorisme
- Étude du comportement observable.
- Comportement réduit à une réaction à un stimulus (Watson, Skinner).
- Acquisition des connaissances par paliers successifs.
- Renforcements positifs (récompenses) pour atteindre les comportements attendus.
Expérience de Pavlov
- Stimulus (viande) → Réponse (salivation).
- Conditionnement: stimulus (son) + viande → salivation. Répétition → le son seul déclenche la salivation.
Théorie du stimulus-réponse (Watson)
- Renforcements positifs (Skinner).
- La personnalité est l’ensemble des comportements observables.
- Tout comportement est déterminé par l’apprentissage.
- Le behaviorisme considère qu’apprendre consiste à transmettre des savoirs, en renforçant des comportements via des stimulus positifs ou négatifs.
- Conditionnement opérant.
- Processus basé sur la répétition.
C - L’approche cognitive
- Actions liées à l’interprétation des situations.
- Accent sur le raisonnement et le traitement mental de l’information.
- 3 catégories de connaissances:
- Déclaratives (“Quoi ?”).
- Procédurales (“Comment ?”).
- Conditionnelles (“Quand ?” et “Pourquoi ?”).
- Apprenant = système actif de traitement de l’information.
- Traitement de l’information : processus mentaux par lesquels les individus acquièrent, codent, emmagasinent, transforment et utilisent l’information.
- Sentiment d’efficacité personnelle (Bandura):
- Ambition.
- Efforts et persévérance.
- Résilience
- Déterminisme réciproque (Bandura) : interaction entre la pensée, le comportement et l’environnement.
- Le lieu (locus) de contrôle (Rotter) : interne vs externe.
D - Les approches humanistes
- Tendances innées à prendre sa vie en charge et besoin de se réaliser.
- Carl Rogers : concept de soi composé de :
- le moi idéal
- le concept de soi,
- l'estime de soi.
- Hiérarchie des besoins de Maslow.
- Besoin d'inclusion.
- Besoin de contrôle.
- Besoin d'affection.
- La personnalité se forge à partir de la manière dont chacun perçoit et interprète le monde.
Les origines des différences de personnalité
- Variables importantes:
- FAMILLE
- APPARTENANCE A UN GROUPE
- EXPERIENCES VECUES
- CULTURE
- HEREDITE
Développement de la personnalité dans l’organisation
- L’organisation, lieu de construction de l’identité individuelle.
- Contrat psychologique : besoins d’assistance, de développement, de maîtrise.
Troubles de la personnalité
- Comportement bizarre et excentrique (Groupe A):
- Personnalité paranoïaque.
- Personnalité schizoïde.
- Personnalité schizotypique.
- Comportement dramatique émotif et erratique (Groupe B):
- Personnalité antisociale.
- Personnalité histrionique.
- Personnalité narcissique.
- Comportement anxieux ou craintif (Groupe C):
- Personnalité évitante.
- Personnalité obsessive-compulsive.
- Personnalité dépendante.
Mécanismes de défense
- Le déplacement
- La formation réactionnelle
- L’isolation
- La négation
- La projection
- La rationalisation
- Le refoulement
- La régression
- La sublimation