Manajemen Informasi Medika

• Dosen: Prof. Dr. Ir. Mohammad NUH, DEA, Norma Hermawan, Ph.D., Rasyida Shabihah Z.A. S.T., M.T.
• Bidang: Rekayasa Biomedis
• Tema: Perawatan Kesehatan Berorientasi Pasien
• Minggu: #5

Konsep Utama Dalam Perawatan Kesehatan Berorientasi Pasien

• Perawatan Berorientasi Pasien (Personalized Medicine)

  • Melihat pasien dari sudut pandang penyedia layanan kesehatan.
  • Tujuan: Meningkatkan kepuasan pasien dan hasil medis yang baik.

• Perawatan Kesehatan yang Dipimpin Pasien

  • Melihat pasien dari sudut pandang pasien itu sendiri.
  • Konsep ini mendukung peran aktif pasien dalam proses perawatan.

Perspektif Konseptual Untuk Perawatan Yang Dipimpin Pasien

Konsep Umum

• Pasien sering kali mengalami masa tunggu yang lama dalam menunggu layanan kesehatan. Ini mengindikasikan bahwa mereka mengalami rasa sakit atau ketidakberdayaan saat menunggu pertolongan medis.

Enam Perspektif Konseptual

1. Pemberdayaan & Keterlibatan

   • Kesesuaian antara dokter dan pasien sangat penting untuk meningkatkan hasil yang baik.
   • Aspek yang dianalisis:
   1. Keinginan untuk berbagi informasi
   2. Pengambilan keputusan
   3. Keterlibatan perilaku
   4. Dukungan emosional yang diperlukan dan diberikan
   5. Ukuran kepuasan pasien yang diperlukan dan diberikan.
   • Faktor yang Mempredict Keterlibatan Tinggi: (Diidentifikasi oleh National Patient Safety Agency, Inggris)
     • Demografi: Berusia lebih muda, wanita, dan pendidikan tinggi.
     • Emosi dan penanganan: Memiliki keterampilan penanganan aktif (resiliensi tinggi).
     • Severity of illness: Beragam tergantung individu dan mungkin lebih baik dibandingkan analisis populasi.
     • Gejala penyakit: Respons individual terhadap gejala, jenis pengobatan, dan dampak partisipasi pada hasil.
     • Pengalaman dan kepercayaan sebelumnya: Mempertimbangkan pengalaman masa lalu akan memengaruhi keinginan individu untuk berpartisipasi.
     • Pengetahuan dan kepercayaan dokter: Persepsi dokter tentang keterlibatan pasien dan dampaknya terhadap pengobatan.
     • Interaksi dokter-pasien: Interaksi positif meningkatkan keterlibatan pasien.

2. Koordinasi Perawatan Dan Komunikasi

   • Lima topik penting dalam komunikasi dokter-pasien:
   1. Kehilangan konsentrasi dokter: Memahami sinyal non-verbal dan perilaku selama konsultasi.
   2. Kebutuhan pasien: Apa yang diinginkan pasien dalam konteks siapa dokter yang baik.
   3. Pentingnya mendengarkan apa yang diungkapkan pasien.

3. Apa yang Dapat Dilakukan Pasien | Langkah-langkah untuk mencegah atau mendeteksi kesalahan diagnosa:

   • CERITERAKAN CERITA ANDA DENGAN BAIK: Komunikasikan gejala dan waktu secara akurat.
   • JAGA CATATAN AKURAT: Catat gejala dan kapan mereka dimulai.
   • PASTIKAN Anda tahu hasil tes Anda.
   • JANGAN ASUMSI TIADA BERITA ADALAH BERITA BAIK: Tindak lanjuti jika tidak mendapat kabar setelah tes atau janji temu.
   • DORONG dokter Anda untuk berpikir lebih luas.
   • Mengetahui bahwa mungkin ada ketidakpastian dan diagnosis awal hanya sebagai diagnosis sementara.
   • AJUKAN PERTANYAAN INI kepada dokter:
     • Apakah Anda bisa meninjau kekhawatiran dan gejala utama saya?
     • Seberapa yakin Anda dengan diagnosisnya?
     • Tes tambahan apa yang mungkin membantu untuk lebih meyakinkan?
     • Apakah tes yang Anda usulkan akan mengubah rencana perawatan?
     • Apakah ada temuan atau gejala yang tidak sesuai dengan diagnosis Anda?
     • Apa kemungkinan penyebab lain?
     • Bisakah Anda memfasilitasi pendapat kedua dengan memberikan catatan medis?
     • Kapan saya diharapkan melihat hasil tes saya?
     • Sumber daya apa yang dapat Anda rekomendasikan bagi saya untuk mempelajari lebih lanjut tentang diagnosis?

4. Model Pembayaran Pasien

   • Perawatan kesehatan yang tepat di AS (dan di negara lain) berarti memiliki asuransi untuk mengunjungi dokter dengan sedikit atau tanpa biaya dari kantong sendiri.
   • Orang yang memiliki asuransi tidak dikenakan biaya sebanyak yang tidak memiliki asuransi.
   • Bagi yang tidak memiliki asuransi, terdapat Affordable Care Act (ACA).
   • Kekurangan ACA: Biaya dapat meningkat untuk banyak orang dengan adanya populasi yang tidak terjamin sebelumnya.

5. Tipe-Tipe Analisis Data Kesehatan

   • Analisis Deskriptif: Memahami tren historis.
   • Analisis Prediktif: Meramalkan masa depan.
   • Analisis Preskriptif: Menemukan strategi baru.
   • Analisis Penemuan: Menentukan apa yang akan dieksplorasi berikutnya.

6. Pendidikan Pasien dan Mandiri Dalam Mengambil Keputusan

   • Pasien dapat melakukan tinjauan literatur sebelum mengunjungi dokter.
   • Pengetahuan hasil studi analitik prediktif dapat membantu pasien membuat keputusan lebih baik.
   • Pasien dapat sangat paham tentang penelitian dalam penyakit atau gangguan.