Marketingkommunikáció alapjai felelet jegyzet

Marketingkommunikáció alapfogalmai és területei

• Marketingkommunikáció

  • strukturált, kódolt, üzenet átadás, emlékezet

• ATL

  • Jell:

    • Klasszikus tömegmédiumok

    • Költésges

    • Nem személyes

    • Nehezen célozható

    • nehezen mérhető

    • Nagy vállalatok

  • Terület:

    • újság

    • tv

    • rádió

• BTL

  • Jell:

    • Direkt / online marketing

    • személyes

    • olcsóbb

    • könnyen célozható

    • könnyen mérhető

    • kis-nagy vállalatok

  • Terület:

    • direkt mark.

    • rendezvény / kiállítás

    • szponz.

    • PR

• Reklám

  • Klasszikus

    • Fizetett

    • szeméytelen / általános

    • tömegmédium

  • “Nem klasszikus”

    • személyes

    • élmény

    • érzelem kiváltása

    • interakció

• Kommunikációs mix

  • Média mix + BTL eszközök

  • Hogyan hangolom össze ezeket hogy átadják az üzenetem?

  • Optimális → csak azt akit akarok

• Média Mix

  • Tömegmédiumok + ATL eszközök

• Kommunikácós területek:

  • Presztízs, befogadói helyzet, jog, időbeliség, közönség, technika

Integrált marketingkommunikáció

• IMK

  • Stratégiai

  • Egységes üzenet

  • Egységes kép

  • Mindegy hol találkozik a márkával a fogyasztó

• Szintjei

  • nincs

  • Mechanikus

  • Média vezérel

  • Üzenet vezérelt

  • Totális integráció

• Eszközei

  • Reklám

  • PR

  • direkt s online marketing

Marketingkommunikáció céljai és hatásmechanizmusa (AIDA modell)

• Célok:

  • Ismertség építés

    • új termék, márka

  • Imázs építés

    • versenytársakhoz való pozicionálás

  • Lojalitás növelés

    • legkomlexebb

    • kognitív disszonancia csökkentés

  • Konkrét ajánlat

• Hatásmechanizmusok

  • Hatáshierarchia modellek

    • rábeszélő → AIDA

    • Alacsony érdekeltség → vegyen, véleménye lesz késöbb

    • Integratív → kognitív - affektív - konatív (mindig más sorrend)

  • Inger-válasz modellek

    • Pavlov + kasszás erzsi, fluimucil ábel