El tercer paso del proceso de investigación cuantitativa con-
siste en sustentar teóricamente el estudio.
• El marco teórico o la perspectiva teórica se integra con las
teorías, los enfoques teóricos, estudios y antecedentes en ge-
neral, que se refieran al problema de investigación.
• Para elaborar el marco teórico es necesario detectar, obtener
y consultar la literatura (documentos) pertinente para el pro-
blema de investigación, así como extraer y recopilar la infor-
mación de interés.
• La revisión de la literatura puede iniciarse manualmente o
acudiendo a bancos de datos y referencias a los que se tenga
acceso mediante internet, utilizando palabras clave.
• Al recopilar información de referencias es posible extraer una
o varias ideas, datos, opiniones, resultados, etcétera.
• La construcción del marco teórico depende de lo que
encontremos en la revisión de la literatura:
a) Que haya una teoría completamente desarrollada que se
aplique a nuestro problema de investigación.
b) Que haya varias teorías que se apliquen al problema de
investigación.
c) Que haya generalizaciones empíricas que se adapten a
dicho problema.
d) Que encontremos descubrimientos interesantes pero par-
ciales, que no se ajustan a una teoría.
e) Que solamente existan guías aún no estudiadas e ideas va-
gamente relacionadas con el problema de investigación.
En cada caso, varía la estrategia para construir el marco teó-
rico.
• Una fuente importante para construir un marco teórico son las
teorías. Una teoría es un conjunto de conceptos, definiciones
y proposiciones vinculados entre sí, que presentan un punto
de vista sistemático de fenómenos que especifican relaciones
entre variables, con el objetivo de explicar y predecir estos
fenómenos.
• Las funciones más importantes de las teorías son: explicar el
fenómeno, predecirlo y sistematizar el conocimiento.
• El marco o perspectiva teórica orientará el rumbo de las eta-
pas subsecuentes del proceso de investigación.
• Al construir el marco teórico, debemos centrarnos en el pro-
blema de investigación que nos ocupa sin divagar en otros
temas ajenos al estudio.
• Para generar la perspectiva teórica se sugieren dos métodos:
mapeo y vertebración.