Proces grupowy- prezentacja
Czym jest proces grupowy?
Proces grupowy to suma wszystkich zjawisk, interakcji oraz dynamiki, które zachodzą w grupie podczas jej rozwoju.
Dotyczy nieuchronnych zmian w zachowaniach członków oraz metod funkcjonowania grupy w różnych fazach, takich jak:
Formowanie
Konflikt
Normalizacja
Działanie
Znajomość procesu grupowego umożliwia świadome zarządzanie grupą, wspieranie jej rozwoju oraz rozwiązywanie pojawiających się wyzwań.
MODEL TUCKMANA
Model Tuckmana przedstawia etapy rozwoju zespołów:
Forming (Formowanie): członkowie grupy zaczynają się poznawać, ustalają zasady współpracy.
Storming (Burzenie): pojawiają się konflikty, wojny frakcyjne, członkowie zaczynają wchodzić w ostre interakcje.
Norming (Normalizacja): zespół rozwija normy i procedury współpracy, następuje lepsza integracja członków grupy.
Performing (Działanie): zespół działa efektywnie, osiągając cele i wykonując zadania w sposób zorganizowany.
Czas gry tej modelki jest kluczowym elementem w określeniu efektywności zespołu.
F A C Y L I T A C J A SPO Ł E C Z N A
Facylitacja społeczna to zjawisko psychologiczne, w którym obecność innych osób wpływa na wydajność jednostki.
Wyniki:
Poprawa wyników w zadaniach prostych lub znanych.
Pogorszenie wyników w zadaniach trudnych, co jest wynikiem pobudzenia i napięcia związanym z oceną przez grupę.
Mechanizm facylitacji społecznej działa na zasadzie wzmacniania dominującej reakcji:
Łatwe czynności stają się łatwiejsze.
Złożone czynności stają się trudniejsze, co może prowadzić do „hamowania społecznego”.
E K S P E R Y M E N T Z K A R A L U C H A M I
Klasyczne potwierdzenie zjawiska facylitacji społecznej pochodzi z badań Roberta Zajonca, który wykazał wpływ obecności innych na efektywność wykonywania zadań.
Wyniki eksperymentu:
W obecności obserwatorów zadania proste są wykonywane szybciej i efektywniej.
W przypadku zadań trudnych lub złożonych wyniki ulegają pogorszeniu.
P R Ó Z N I A R S T WO SPO Ł E C Z N E
Próżniactwo społeczne to zjawisko, polegające na zmniejszaniu wysiłku jednostki w realizacji zadania grupowego, gdy jej wkład nie jest możliwy do jednoznacznego zidentyfikowania.
Skutki:
Obecność innych członków zespołu może prowadzić do obniżenia ogólnej efektywności działania grupy.
Źródło: https://studiadesecuritate.up.krakow.pl/wp-content/uploads/sites/43/2019/10/2-1.pdf
D E I N D Y W I D U A C J A
Deindywidualizacja to proces osłabiający poczucie własnej tożsamości oraz odpowiedzialności jednostki w sytuacji grupowej.
W warunkach anonimowości oraz silnego wpływu grupy, zachowanie jednostki staje się mniej kontrolowane normami osobistymi, a bardziej podporządkowane normom grupowym.
Kluczowe aspekty deindywiduacji:
Utrata tożsamości
Anonimowość
Rozproszenie odpowiedzialności
Zwiększona impulsywność
T Y P Y Z A DA Ń G RU P OW Y C H
Efektywność pracy zespołowej w dużej mierze zależy od rodzaju realizowanego zadania.
W psychologii społecznej wyróżnia się trzy rodzaje zadań:
Zadania addytywne: wynik grupy jest sumą indywidualnych wysiłków członków.
Zadania koniunktywne: rezultat zależy od najsłabszego ogniwa zespołu.
Zadania dysjunktywne: kluczowe znaczenie ma najlepsze rozwiązanie zaproponowane przez jednego z członków grupy.
M Y Ś L E N I E G RU P OW E
Myślenie grupowe to zjawisko psychologiczne, które odnosi się do tendencji grup do podejmowania decyzji w sposób zgodny z dominującym konsensusem, często kosztem krytycznej analizy innych opcji.
Skutki myślenia grupowego:
Prowadzi to do błędnych decyzji, ponieważ jednostki w grupie tłumią własne przekonania oraz alternatywne pomysły na rzecz szybkiej zgody.
Źródło: https://mitsmr.pl/b/biznes-w-czasach-deepfake/P1DyM41Q7
C E C H Y C H A R A K T E RY S T Y C Z N E M Y Ś L E N I A G RU P O W E G O
Iluzja nieomylności: przecenianie słuszności decyzji grupy i bagatelizowanie ryzyka.
Kolektywna racjonalizacja: ignorowanie informacji podważających decyzje grupy.
Wiara w moralną wyższość grupy: przekonanie o etycznej słuszności własnych działań.
Stereotypizacja przeciwników: postrzeganie osób spoza grupy jako niekompetentnych.
Presja na konformizm: wywieranie nacisku na osoby prezentujące odmienne opinie.
Autocenzura: powstrzymywanie się od wyrażenia wątpliwości.
Iluzja jednomyślności: fałszywe przekonanie o pełnej zgodzie w grupie.
Strażnicy umysłu: blokowanie informacji sprzecznych z decyzją grupy.
P O L A RY Z A C J A G RU P Y
Polaryzacja grupowa to tendencja grupy do podejmowania decyzji bardziej skrajnych niż początkowe stanowisko pojedynczych członków.
Przykład:
Jeśli w grupie zaproponujemy łagodniejsze karanie dzieci, początkowe opinie mogą być podobne, ale pod wpływem dyskusji staną się bardziej ekstremalne.
W obliczu rywalizacji z inną grupą, zmniejsza się rywalizacja wewnątrzgrupowa, co prowadzi do szybszego rezygnowania z własnego zdania na rzecz decyzji grupy, aby ta mogła „wygrać” z inną grupą.
DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ!
Aleksandra Cinalska
SUM ZBW - 17