Principi Generali dell'Organizzazione Aziendale

Definizione di Organizzazione

• Gruppo di persone e risorse, coordinate per uno scopo comune.
• Può essere vista come un sistema che opera con continuità.

Efficacia vs Efficienza

• Efficace: raggiungere obiettivi.
• Efficiente: raggiungere obiettivi con il minor dispendio di risorse.

KPI (Key Performance Indicator)

• Strumenti per misurare l'efficacia attraverso aspetti come qualità, soddisfazione clienti, innovatività.

Teorie di Organizzazione

• Scuola Classica: L'organizzazione deve essere progettata, l'uomo è una costante.
• Relazioni Umane: Importanza delle relazioni per migliorare l'integrazione.
• Risorse Umane: L'uomo è una variabile, studio mirato.
• Sistemica: Organizzazione come sistema aperto in evoluzione.

Modello 7S di McKinsey

• Analizza sette elementi: Strategia, Struttura, Sistemi, Stile, Staff, Skills, Shared Values per migliorare l'efficacia organizzativa.

Tipi di Strutture Organizzative

• Struttura Semplice: Piccole imprese, decisioni rapide.
• Struttura Funzionale: Suddivisione per aree funzionali, gerarchia sviluppata.
• Struttura Divisionale: Attività raggruppate per segmenti principali, maggiore decentramento.
• Struttura a Matrice: Lavoro trasversale per progetto, gruppi operativi specializzati.

Trend Attuali

• Outsourcing: Trasferimento di attività a fornitori per concentrarsi sul core business.
• Rete di Imprese: Collaborazione tra aziende per condividere risorse e rischi.

Organigramma

• Rappresentazione grafica della struttura aziendale e delle relazioni gerarchiche.
• Funzionigramma: Definisce le funzioni e responsabilità all'interno dell'organizzazione.