Strategisches Management

normative Ebene - Elon Musk sagt seinen Mitarbeiter dass sie wie Hustler sein müssen. Also Werte, Ziele, Orientierung, Moral, Ulternehmenskultur

strategisches Managment: das treffen von Entscheidungen: Zielestzung (SMART) , Planung (analyse und strategieentwicklung und entschediung), HR (verteilung), Durchsetzung, Kontrolle und Überwachung

Ziele müssen Smart sein

Analyse kann durch PESTELN, 5 FORCEES, SWOT gemacht werden

Balanced Scorecard (Betrachtung nicht nur finanziellen Kennzahlen, sondern auch Mitarbeiter, Kundenzufriedenheit, interne Prozesse und Innofation)