Channel-management

Vorstellung der Teilnehmer

  • Person 1:

    • Duales Studium, erstes Jahr in Wirtschaftsinformatik mit Schwerpunkt Sales und Consulting

    • Erste Praxisphase im Team Digital Transformation

    • Zukünftige Praxisphase ab Januar

  • Fabian:

    • Channel Manager für Systemintegratoren

    • Über drei Jahre bei Schneider tätig

    • Begann als Praktikant und entwickelte sich über verschiedene Rollen (Bachelorarbeit, Werkstudent, Channel Manager)

Channel Management und Systemintegratoren

  • Definition Channel Management:

    • Vertrieb nach Marketing-Personas organisiert

    • Fokus auf spezifische Zielgruppen (z. B. Systemintegratoren im Gebäudebereich)

  • Systemintegratoren:

    • Kunden, die Lösungen für Gebäudeautomation implementieren

    • Arbeiten an Projekten für Bürogebäude, Hotels, Krankenhäuser

  • Weitere Personas im Channel Management:

    • Elektriker

    • Großhändler

    • Schaltschrankbauer

    • Contractors

    • Ingenieure

Aufgaben des Channel Managements

  • Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen:

    • Austausch mit Vertrieb und Produktmanagement

    • Koordination von Informationen und Marketingmaterialien

    • Unterstützung bei Preisgestaltung und rechtlichen Aspekten

  • Beispielhafte Aufgaben:

    • Strategieentwicklung für den Vertrieb

    • Verwaltung von Partner- und Loyalitätsprogrammen

    • Erstellung von Kommunikationsmaterialien (Newsletter, Pitch App)

    • Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse

Teamstruktur und Arbeitsweise

  • Teamgröße:

    • Größeres Team, Zusammenstellung kann variieren

  • Hybride Arbeitsweise:

    • Kombination aus Büroarbeit in Ratingen und Online-Arbeit

    • Teammitglieder oft an verschiedenen Standorten

Rolle von dualen Studenten und Werkstudenten

  • Aufgabenverteilung:

    • Mitarbeit in verschiedenen Bereichen, je nach Bedarf

    • Unterstützung bei Verträgen, Reporting, Kommunikation

  • Erfahrung und Lernkurve:

    • Schnelle Anpassung an neue Aufgaben und Teamdynamik erforderlich

    • Einstieg in die Themenbereiche und Produkte notwendig

Schlussfolgerung

  • Zusammenfassung:

    • Vielseitige Rolle im Channel Management mit vielen Schnittstellen zu anderen Abteilungen

    • Notwendigkeit, verschiedene Ansprechpartner kennenzulernen

    • Wichtigkeit der Kommunikation und des Austauschs im Team

  • Ausblick:

    • Weitere Informationen über das Team und anstehende Aufgaben in der Praxisphase

    • Kontaktmöglichkeiten bei Fragen vor dem Einstieg