C10

Thèmes du Cours

  • Objectif :

    • Expliquer les mesures de sécurité professionnelle en criminologie.

    • Expliquer les enjeux liés à la profession.

Concepts Clés

  • Fatigue de compassion : État d'épuisement émotionnel causé par l'exposition continue à la souffrance des autres.

  • Traumatisme vicariant : Effets émotionnels ressentis par un intervenant après avoir écouté ou été témoin de la souffrance d'autrui.

  • Résilience vicariante : Capacité de l'intervenant à faire face aux impacts émotionnels négatifs de son travail.

  • Autosoins : Stratégies que les intervenants utilisent pour gérer leur bien-être émotionnel et psychologique.

Matériels Didactiques

  • Brillon, P. (2021). Trauma vicariant et fatigue de compassion : ‘‘Pourquoi maintenant, pourquoi moi?’’. Ordre des psychologues du Québec.

  • Guéret, C. (2024, 4 juillet). Traumatismes et résilience avec Boris Cyrulnik [vidéo]. Rencontres

  • Cairn.info - Traumatismes et résilience.

Enjeux Relatifs à la Pratique

  • Facteurs de Risque de Victimisation : Selon Geoffrion et Ouellet, plusieurs facteurs prédiraient les risques de victimisation chez les intervenants :

    • Récurrence des comportements agressifs

    • Exposition prolongée à la violence

    • Victimisation psychologique

    • Contexte de travail

    • Âge et loi justifiant le placement des jeunes.

  • Les jeunes dans les centres de réhabilitation détectent et réagissent aux émotions des intervenants, ce qui peut exacerber les situations de stress ou d'agressivité.

Pyramide de Maslow

Besoins à Satisfaction

  • Besoins physiologiques : Exigences de base pour la survie.

  • Besoins de sécurité : Importance de se sentir en sécurité.

  • Besoins sociaux : Connexion, communication et appartenance à un groupe.

  • Besoins d'estime : Besoin de confiance et relations à long terme.

  • Besoins d'épanouissement : Réalisation personnelle et utilité.

Définitions et Manifestations

Fatigue de Compassion et Traumatisme Vicariant

  • Fatigue de compassion : Lorsqu'un intervenant évite la souffrance des clients ou ressent une grande injustice.

  • Traumatisme vicariant : Peut se manifester par des flashbacks ou un sentiment d'impuissance.

Comparaison avec d'autres Phénomènes Émotionnels

  • État de stress post-traumatique : Trouble anxieux post-traumatique après un traumatisme.

  • Contre-transfert : Réaction émotionnelle inconsciente de l’intervenant, pouvant affecter la relation d'aide.

  • Identification projective : Projection inconsciente de la souffrance d'un client sur l'intervenant.

Processus Explicatifs à la Détresse Professionnelle

  • Surcharge émotionnelle

  • Contamination par la peur post-traumatique

  • Confrontation des croyances et blessures morales

  • Mauvaise application des autosoins

  • Événements précipitants fragilisants.

Facteurs Aggravants

Événements et Stresseurs

  • Post-événement : Stress liés au travail, lourdeur de clientèle, manque de soutien, etc.

  • Facteurs personnels : Problèmes familiaux, endettement, pathologies.

Mesures de Sécurité Professionnelle

  • Établir des protocoles de sécurité

  • Sensibilisation sur les impacts émotionnels liés au travail.

Gestion du Stress

  • Stratégies :

    • Pratiques dysfonctionnelles et proactives.

    • Connaissance des besoins de soi (Maslow).

    • Modulation des émotions et gestion des réactions physiologiques.

Auto-observation et Exercices

  • Existence d'outils pour l'auto-observation, l'évaluation des émotions, et des techniques de relaxation (ex. méthode Jacobson).

Résumé du Bloc 3

  • Objectifs liés à la sécurité, gestion du risque, bien-être professionnel, prévention de la fatigue de compassion et traumatisme vicariant.

Evaluation de Fin de Cours

  • Examen final : 19 questions avec variantes de format (développement court et choix multiples).