Apklausos

Sinonimai: anketa, klausimynas, apklausa, skalė, instrumentai

Atlikimo būdai:

  • paštu

    • Pigumas (laiko atžvilgiu)

    • paštas gali vėluoti

    • anonimiškumas

    • atsako dažnis

    • reprezentatyvumas

    • eliminuojama galimybė pasitikslinti

  • telefonu

    • kontaktas su tiriamaisiais

    • didelis atsako dažnis

    • greičiau surenkama informacija

    • telefonų sąrašas

    • visuomenės lūkesčiai (social desirability)

    • neatspindi reprezentatyvios imties

  • internetu

    • pigiausia

    • nevėluoja

    • anonimiškumas

    • reprezentatyvumas (ne visi naudojasi internetu)

    • duomenų įvestis

    • atsako dažnis

  • popierinė

    • brangiausia (dėl laiko)

    • šalia arba toli nuo tiriamojo (ryšys su tiriamuoju)

    • laikas ir vieta

    • atsako dažnis

    • reprezentatyvumas

Apklausos tikslai: tikslas + uždaviniai

Informacijos operacionalizavimas:

  • nagrinėjamų objektų, reiškinių, veiksnių apibūdinimas išmatuojamais, įvardijamais kriterijais (klausimais).

  • tyrėjas sugalvoja būdą, kaip atpažinti ir matuoti objekto požymius

    • pavyzdžiui, žmogaus socialinė klasė sužinoma iš tyrimo dalyvių profesijos, pajamų, pareigų.

Instrumento sudarymas:

  • Tikslinė grupė:

    • amžius

    • lytis

    • išslavinimas

    • kultūrinė aplinka

  • Tiriamojo supažindinimas:

    • nurodyti kas atlieka ir ką atlieka

    • argumentuoti tyrimo prasmę (tyrėjo ir respondento aspektais)

    • motyvuoti tiriamąjį dalyvauti tyrime

    • užtikrinti saugumą ir konfidencialumą

    • atsakyti į klausimus:

      • kiek užtruks pildymas?

      • kur bus galima pamatyti rezultatus?

      • kaip susisiekti su tyrėjais?

  • Klausimyno struktūra:

    • mandagi supažindinanti pradžia

    • dalykiniai klausimai

    • socialiniai-demografiniai klausimai:

      • amžius

      • lytis

      • išsilavinimas

      • pajamos

      • šeimininė padėtis

      • užsiėmimas

      • gyvenamoji vieta

    • padėka

  • Klausimų eiliškumas

    • Klausimų grupės

    • klausimų eiliškumas:

      • Bendri → specifiniai

      • Lengvi → sunkūs

      • Konkretūs → abstraktūs

      • Uždari → atviri

      • Socialiniai-demografiniai - link pabaigos

    • Puslapių skaičius

  • Klausimų tipai

    • atviri - uždari

    • vieno pasirinkimo - kelių pasirinkimų

    • kintamųjų tipai:

      • tolydieji (skaičiai) - kiekybiniai

      • grupiniai (kategorijos) - kokybiniai

      • Ranginiai (likerto skalė ir kt.)

      • atvirieji

  • Analizės metodai

    • statistinė analizė:

      • aprašomoji statistika

      • analitinė (inferencinė) statistika

      • siejamieji klausimai

    • turinio analizė

Kritinės užduotys tyrėjui:

  • koks apklausos būdas?

  • kaip tiksliai formuluotinas kiekvienas klausimas?

  • kokia turi būti klausimų seka?

  • kurie klausimai yra kertiniai, patys svarbiausi?

  • kiek klausimų yra minimumas?