Résumé : GRH

La GRH regroupe l'ensemble des pratiques de planification, de direction, d'organisation et de contrôle des employés.

Planification des ressources humaines, organisation du travail, gestion du changement, recrutement, sélection.
Accueil, formation, développement, gestion des carrières, rémunération, évaluation de la performance.
Gestion de la santé et sécurité, administration de la convention collective, des relations du travail, gestion de la diversité.
C'est l'encadrement des personnes dans les organisations.

Existe indépendamment d'un service RH.
Tous les cadres qui supervisent au moins un employé ont des responsabilités de GRH.
Les cadres ont une autorité hiérarchique envers le personnel supervisé.

Unité administrative spécialisée avec des professionnels RH.
Autorité de conseil et fonctionnelle envers les dirigeants, cadres et employés en matière de GRH.

Autorité hiérarchique: Donner des ordres aux subordonnés.
Autorité de conseil: Donner des conseils basés sur des connaissances spécialisées.
Autorité fonctionnelle: Intervenir dans une autre unité administrative, analyser des situations et formuler des directives.

Représentant du personnel : gestion quotidienne, résolution de problèmes, information.
Expert de processus administratifs : conception et implantation de politiques et systèmes GRH, formation.
Partenaire stratégique : formulation et implantation d'une stratégie de GRH alignée sur l'organisation.
Agent de changement : gestion des changements organisationnels et réorganisation du travail.

Division du travail (Adam Smith): Séparer le travail en plusieurs parties.
Organisation scientifique du travail (Frederick Taylor): Ensemble de tâches simples à effectuer dans un temps donné.
Modèle bureaucratique (Max Weber): Hiérarchie, règles strictes, cadre rigide, aucune autonomie.
Modèle administratif (Henri Fayol): Fonctions du gestionnaire PODC, distinction entre autorité hiérarchique et de conseil, regrouper les activités similaires.

Démocratiser les lieux de travail.
Accroître le rendement des employés.
Équipes de travail semi-autonomes, polyvalence, responsabilisation, décentralisation, réduction des échelons hiérarchiques.

Le modèle de gestion des ressources humaines a un impact sur la communication en entreprise.

Mondialisation.
Concurrence internationale.
Adéquation compétences/besoins.
Préoccupation environnementale.
Robotisation et révolution numérique (rapidité des flux d’information, médias sociaux, intelligence artificielle).
Gestion de la diversité.

Intrants, activités de transformation, extrants, rétroaction, environnement interne et externe.

Organisation allégée (Lean production): Moins de moyens, réduction des coûts, flexibilité (ex: Toyota).
Holacratie: Innovation, intelligence collective, équipes autogérées, rôles répartis.
Organisation agile: Modifications opérationnelles/stratégiques rapides, fin des silos et de la hiérarchie traditionnelle.
Organisation développementale: Culture de développement quotidien, habiletés de communication élevées.
Organisation réinventée: Équipes autogérées, autonomie, authenticité, décisions discutées.

Directeur des ressources humaines, conseillers en gestion des ressources humaines, assistant/te, employés de soutien.

Directeur des ressources humaines, coordonnateurs (dotation, relations de travail, formation, SST, rémunération, DO), conseillers en GRH, assistant/te, employés de soutien.