Définition : Cadre pour comprendre les différences et similitudes entre les cultures. Permet d'analyser les valeurs, croyances et normes influençant les comportements et attitudes.
Importance : Crucial pour une gestion internationale efficace, aide à naviguer dans les interactions interculturelles.
Individualisme vs Collectivisme
Distance de Pouvoir
Masculinité vs Féminité
Évitement de l'Incertitude
Orientation à Long Terme vs Court Terme
Indulgence vs Restriction
Individualisme :
Liberté personnelle et autonomie.
Importance de l'indépendance et de la prise de risques.
Collectivisme :
Accent sur l'harmonie sociale et la loyauté envers le groupe.
Respect des normes et attentes sociales.
Relations Égalitaires : Subordonnés et supérieurs se perçoivent comme égaux.
Communication ouverte : Encouragement à exprimer des désaccords.
Prise de décision décentralisée : Répartition uniforme du pouvoir.
Hiérarchie claire : Acceptation des inégalités comme normales.
Prise de décision descendante : Décisions prises au sommet de la hiérarchie.
Déférence envers les supérieurs : Résistance à contester les décisions d'autorité.
Sociétés Masculines :
Valorisation de la compétition et de la réussite.
Rôles de genre traditionnels.
Sociétés Féminines :
Accent sur l'équilibre travail-vie personnelle et l'égalité des sexes.
Valeurs de solidarité et d'entraide.
Aversion pour l'ambiguïté : S'efforce de réduire l'incertitude à travers des règles strictes.
Confort avec l'ambiguïté : Acceptation des imprévisibilités.
Adaptabilité : Flexibilité face aux changements.
Indulgence :
Encouragement à la satisfaction des désirs personnels.
Exemples : Sieste en Espagne, Fika en Suède.
Retenue :
Privilégie la maîtrise de soi et la discipline.
Accent sur la planification pour des gains futurs, valeur de la persévérance.
Focalisé sur des résultats immédiats, privilégie la gratification.
Cadre de comparaison des pays sur six dimensions : Distance de pouvoir, Individualisme vs Collectivisme, Masculinité vs Féminité, Évitement de l'incertitude, Orientation à long terme vs court terme, Indulgence vs retenue.
"La culture est la programmation collective de l’esprit qui distingue les membres d’un groupe ou d’une catégorie de personnes d’un autre."
Dimensions des différences culturelles : contexte élevé vs contexte faible, monochronique vs polychronique, proxémie.