Avianca es una grande aerolínea de Colombia que vuela a más de 74 destinos del mundo, que incluye nacionales e internacionales. Avianca brinda el servicio de atención al cliente, por lo cual los pasajeros tienen la oportunidad para poder conectar directamente con el servicio de asistencia del viajero. Uno de los métodos por los cuales usted puede conectar con el servicio de asistencia del viajero de Avianca es mediante la opción del teléfono. Al elegir esta opción usted puede obtener las soluciones sobre , el estado del vuelo, cambio del vuelo, quiere realizar el proceso de reserva en línea, pero no pudiera, y así sucesivamente. Tiene que marcar el número de avianca guatemala contacto +502-2291-1945/2321 5000 y después empezará el proceso de la respuesta interactiva por Voz y usted tiene que pulsar el botón que va a conectarte con el representativo. Por ejemplo:
Marcar el número de reserva de Avianca +502-2291-1945/2321 5000
presionar el botón 1 para elegir el idioma Español
pulsar el botón 3 para saber la política de equipaje
presionar el botón 0 para hablar con el representativo de asistencia de Avianca.
¿A qué hora debo llamar a Avianca desde Guatemala?
Avianca da la disponibilidad del servicio de asistencia las 24 horas y todos los días , así que se puede conectar directamente con el representativo en cualquier momento del día. Sin embargo, es posible que durante los horarios de pico usted pueda enfrentar el problema de red ocupado, y para evitar ese problema, se puede conectar con Avianca durante más temprano por la mañana o más tarde por la noche.
¿Cuáles son los diferentes métodos disponibles para conectar con atención al cliente de Avianca?
Ponerse en contacto con Avianca mediante correo electrónico
El método que permite describir las consultas y dudas en una manera detallada es el método del correo electrónico. Se puede enviar sus consultas , inquietudes, sugerencias y mucho más en la dirección de Avianca. Simplemente, envía en , habesdata@avianca.com y el representativo va a responderte dentro de unos días con las soluciones apropiadas.
Ponerse en contacto mediante WhatsApp
Aquellas personas que no pudieron conectar con el servicio del teléfono de Avianca, se puede obtener la asistencia desde el método de WhatsApp. Con este método se puede enviar sus consultas, adjuntar algunos documentos importantes, y mucho más. Para obtener el servicio de WhatsApp de Avianca, simplemente tiene que enviar «Hola» en el número +502-2291-1945/2321 5000 y el asistente virtual de Avianca va a conectarte. Una de las ventajas eligiendo el servicio de WhatsApp de Avianca es, no tiene que gastar su tiempo en el problema de red ocupado.
Ponerse en contacto mediante redes sociales
Las plataformas de redes sociales es uno de los servicios por los cuales los pasajeros tienen la disponibilidad de obtener informaciones importantes, actualizadas y enviar las consultas en la opción de «chat», y recibe las soluciones enseguida. Simplemente, tiene que enviar en el sitio web de Avianca, para encontrar los enlaces.
Conclusión
Esta página tiene información sobre la disponibilidad de diferentes métodos por los cuales se puede obtener la asistencia necesaria para resolver consultas y dudas .