Fichas de aprendizaje SEGUNDA PRÁCTICA EGEL C. COMUNICACION | Quizlet

0.0(0)
studied byStudied by 0 people
learnLearn
examPractice Test
spaced repetitionSpaced Repetition
heart puzzleMatch
flashcardsFlashcards
Card Sorting

1/147

encourage image

There's no tags or description

Looks like no tags are added yet.

Study Analytics
Name
Mastery
Learn
Test
Matching
Spaced

No study sessions yet.

148 Terms

1
New cards

LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN

Se refiere principalmente a..cómo se coordinan y controlan las actividades. (1)

2
New cards

Aumentar la satisfacción laboral de los mandos intermedios

El propósito del enriquecimiento laboral es...(2)

3
New cards

El papel de una junta de revisión institucional o comité de revisión de sujetos humanos

Es revisar su propuesta de investigación antes de la recolección de datos para determinar si los derechos y el bienestar de los participantes de la investigación están adecuadamente protegidos. (148)

4
New cards

(3) PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Como concepto amplio consiste en la formulación de estrategias e implementación de estrategias. (3)

5
New cards

RESPONSABILIDAD

Según Herzberg, es un factor de mantenimiento (4)

6
New cards

(5) RESPONSABILIDAD

Un problema importante con un tipo de administración de grupo de trabajo es...(5)

7
New cards

DECODIFICACIÓN DEL MENSAJE

La comunicación comienza con...(6)

8
New cards

GERENTES FUNCIONALES

Los ________________ son responsables al nivel superior de la administración y el personal. (7)

9
New cards

SUSTITUTO DE LA ESTRATEGIA

Las políticas a veces se definen como un (n)...(8)

10
New cards

Identificación de la dificultad

El proceso de resolución de problemas comienza con...(9)

11
New cards

ANTROPOLOGÍA

Se llama un estudio de la cultura y las prácticas en diferentes sociedades (10)

12
New cards

Fredrick W. Taylor

Se conoce como "el padre de la gestión científica". (11)

13
New cards

Robert Owen

Una joven propietaria de una fábrica galesa fue una de las primeras en enfatizar las necesidades humanas de los empleados: se negó a emplear niños pequeños. (12)

14
New cards

MODELO COLEGIAL

________________________________ incorpora un concepto de equipo, se basa en el principio de la contribución mutua entre el empleador y los empleados. (13)

15
New cards

ENFOQUE COGNITIVO

Edward Tolman está relacionado con...(14)

16
New cards

LAS PERSONAS, MEDIO AMBIENTE Y TECNOLOGÍA

Las fuerzas que afectan el comportamiento organizacional son...(15)

17
New cards

MOVIMIENTO DE RELACIONES HUMANAS

Hawthorne Studies se relaciona con la etapa de la evolución del comportamiento organizacional (16)

18
New cards

La expectativa de los empleados, diversidad de la fuerza de trabajo y Globalización

En el contexto actual, los desafíos para OB son...(17)

19
New cards

COMPORTAMIENTO GRUPAL

El comportamiento de la organización Meso está relacionado con...(18)

20
New cards

MODELO DE CUSTODIA

"El liderazgo motiva a la gente a trabajar y no el poder del dinero", este concepto está relacionado con...(19)

21
New cards

UNA TEORÍA, INVESTIGACIÓN Y APLICACIÓN

El comportamiento organizacional es un campo de estudio respaldado por un cuerpo asociado con la creciente preocupación por las personas en el lugar de trabajo. (20)

22
New cards

UNA CIENCIA Y UN ARTE

El comportamiento organizacional es...(21)

23
New cards

EL CAMPO DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Examina preguntas tales como la naturaleza del liderazgo, el desarrollo efectivo del equipo y resolución de conflictos interpersonales; motivación de las personas. Se ocupa principalmente de controlar procesos e interacciones entre organizaciones, contexto externo (22)

24
New cards

Revolución industrial -> Gestión científica -> Movimiento de las relaciones humanas -> OB

Secuencia de desarrollos históricos del comportamiento organizacional (23)

25
New cards

MARCO COGNITIVO, CONDUCTISTA Y DE APRENDIZAJE SOCIAL

Marcos que se usan en el desarrollo del modelo general de OB (24)

26
New cards

MARCO COGNITIVO (25)

Se basa en los conceptos de expectativa, demanda e incentivos (25)

27
New cards

PODER

Es la base del modelo autocrático de OB (26)

28
New cards

MODELO AUTOCRATICA

"Might is right" es el lema de...(27)

29
New cards

¿Cuál de las siguientes es la definición dada por Fred Luthans?

Comportamiento organizacional es comprender, predecir y controlar el comportamiento humano en el trabajo (28)

30
New cards

¿Cuál de los siguientes NO es para el comportamiento organizacional?

El comportamiento organizacional es un enfoque disciplinario. (29)

31
New cards

ENFOQUE CONDUCTISTA / PROCESOS COGNITIVOS

El____________ se basa en el medio ambiente. Aunque____________ como el pensamiento, las expectativas y la percepción sí existen, y no son necesarias para gestionar o predecir el comportamiento. (30)

32
New cards

COMPORTAMIENTO HUMANO

OB es el estudio de _____________ en la organización (31)

33
New cards

COMPORTAMIENTO

Hoy en día se está poniendo mucho estrés en el __________ del empleado en la organización. (32)

34
New cards

INDIVIDUAL, GRUPAL Y ORGANIZACIONAL

OB se enfoca en 3 Niveles (33)

35
New cards

TECNOLOGÍA

El alcance de OB no incluye...(34)

36
New cards

FACTURACIÓN DEL EMPLEADO

Tasa alta de aumento de costo ______________ y tienden a colocar al empleado menos experimentado en el trabajo. (35)

37
New cards

NEGATIVA

La satisfacción laboral que se ha relacionado con el ausentismo y el volumen de negocios (36)

38
New cards

ABRAHAM MASLOW

________________________ abogó por que los seres humanos estén esencialmente motivados por los niveles de necesidades. (37)

39
New cards

SIEMPRE CAMBIANTE

Los científicos de OB reconocen que las organizaciones no son estáticas sino dinámicas y _________________. (38)

40
New cards

SALARIOS

_______________ y los beneficios complementarios ya no son la primera prioridad de los empleados. (39)

41
New cards

HABILIDADES INTERPERSONALES

Un gerente con buena ________________________ puede hacer que el lugar de trabajo sea más agradable. (40)

42
New cards

F.W. TAYLOR (41)

______________________ se llama padre de la gestión científica. (41)

43
New cards

ELTON MAYO

___________________ es reconocido como padre de "Relaciones humanas". (42)

44
New cards

Técnico, Humano y Conceptual

Las habilidades de gestión más importantes son...(43)

45
New cards

COGNITIVO, SOCIAL Y TÉCNICO

Los 3 marcos teóricos de OB son...(44)

46
New cards

TEORÍA DE LA EXPECTATIVA

______________________________________ explica los procesos internos de elección entre diferentes comportamientos. (45)

47
New cards

TEORÍA DE LA EQUIDAD

_____________________________________ explica cómo y por qué las personas reaccionan cuando se sienten injustamente tratadas. (46)

48
New cards

TEORÍA DE ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVO

___________________________________________ se centra en cómo establecer metas para que las personas alcancen. (47)

49
New cards

CON RESPECTO A LAS CULTURA ORGANIZACIONALES

Cuanto más fuerte es la cultura, más influyente es en el comportamiento de los empleados. (48)

50
New cards

LOS VALORES ORGANIZACIONALES

Son diferentes para los diversos componentes de una fuerza de trabajo diversa. (49)

51
New cards

¿Cuál de las siguientes opciones explica mejor por qué un empleado se comporta como lo hace?

Tanto el entorno como las diferencias individuales son consideraciones importantes para comprender el comportamiento individual de los empleados. (50)

52
New cards

FISIOLÓGICO-SEGURIDAD-SOCIAL-ESTIMA/RECONOCIMIENTO-AUTORREALIZACIÓN

En orden de menor a mayor, ¿cuáles son las cinco clases de necesidades de Maslow? (51)

53
New cards

INCERTIDUMBRE

La falta de claridad sobre lo que sucederá se conoce como...(52)

54
New cards

MENOS

Los empleados con necesidades de orden superior relativamente débiles están _______________ preocupados por la variedad y la autonomía. (53)

55
New cards

ENRIQUECIMIENTO DEL TRABAJO

¿Cuál de las siguientes es una estrategia de diseño de trabajo que aumenta la profundidad del trabajo al satisfacer las necesidades de crecimiento psicológico de los empleados?. (54)

56
New cards

UN CONTROL

¿Cuál es la palabra clave para entender la estructura de la organización? (55)

57
New cards

ESTRUCTURAS DE ORGANIZACIÓN

Se puede definir simplemente como actividades que ocurren regularmente. (56)

58
New cards

GRUPOS FORMALES

Los grupos creados por decisión gerencial con el fin de lograr los objetivos establecidos de la organización se llaman...(57)

59
New cards

CONFORME A LAS NORMAS DEL GRUPO

La membresía continua en un grupo generalmente requerirá...(58)

60
New cards

LA DEFINICIÓN DE COMUNICACIÓN

Implica que debe haber comprensión para tener comunicación. (59)

61
New cards

HORIZONTAL

El canal de comunicación menos utilizado en una organización suele ser...(60)

62
New cards

COGNICIÓN

____________ significa la acción o proceso mental de adquirir conocimiento y comprensión a través del pensamiento, la experiencia y los sentidos. (61)

63
New cards

EL APRENDIZAJE

Según Edward Tolman, ______________ consiste en la expectativa de que un evento particular dará lugar a una consecuencia particular. (62)

64
New cards

CAMINO

Cada individuo establece su objetivo y también sabe el _____________ que lo llevará a alcanzar el objetivo. (63)

65
New cards

IVAN PAVLOV Y JON B. WATSON

_____________________________________________ insisten en que es aconsejable y fructífero para el estudio el comportamiento del ser humano que es visible que el estudio de la mente que es de naturaleza elusiva. (64)

66
New cards

ESTIMULO

_____________________ es la fuerza de acción o motivación. (65)

67
New cards

RESPUESTA

____________________ es el comportamiento de un estímulo. (66)

68
New cards

OBSERVABLE

Marco de comportamiento basado en el comportamiento y variables ambientales. (67)

69
New cards

DIFERENTE-MISMO

El ser humano puede proyectar ________________________ comportamiento para _______________ estimulo y el exhibe una respuesta dependiendo de las consecuencias ambientales. (68)

70
New cards

EL MARCO CONDUCTISTA

Según _____________________________________ el comportamiento no es el resultado del estímulo solo, sino que es un resultado que también depende de las consecuencias ambientales contingentes de un comportamiento. (69)

71
New cards

INTERDEPENDIENTES

La teoría cognitiva social establece que la persona y las situaciones externas son _____________________________ entre sí junto con el comportamiento en sí para determinar el comportamiento. (70)

72
New cards

MARCO COGNITIVO SOCIAL

_____________________________________________________ afirma que, junto con la situación cognitiva y externa, las experiencias enfrentadas a través de eventos pasados relevantes determinan en qué se convierte una persona y esto creará un impacto en el comportamiento posterior. (71)

73
New cards

5

Bandura identificó _____ capacidades humanas básicas como parte de SCT. (72)

74
New cards

SIMBOLIZADO

Las personas procesan experiencias visuales en modelos cognitivos. Ellos ayudan en la acción futura es... (73)

75
New cards

OBSERVACIONAL

Los empleados aprenden observando el desempeño del grupo de referencia (pares, supervisores y de alto rendimiento) y las consecuencias de sus acciones se mencionan como...(74)

76
New cards

AUTOREGULADORES

Los empleados auto regulan sus acciones estableciendo estándares internos. (75)

77
New cards

AUTOREFLEXIVO

Los empleados reflexionan sobre sus acciones (¿cómo lo hice?) Y determinan perceptualmente cómo creen que pueden lograr la tarea en el futuro dado el contexto. (76)

78
New cards

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Uniforme común, cantina, oficina no significa que el tratamiento común, debido al énfasis en la productividad y la eficiencia de los empleados no se les permite trabajar en armonía con los demás ya que es la limitación de...(77)

79
New cards

MAYOR CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

Si los gerentes de hoy en día no abordan y gestionan positivamente la diversidad de la fuerza de trabajo de los siguientes, pueden convertirse en resultados negativos para una organización, excepto: (78)

80
New cards

PSICOLOGÍA

____________________ es un estudio de comportamiento individual. (79)

81
New cards

SOCIOLOGÍA

____________________ es un estudio de comportamiento grupal (80)

82
New cards

ANTROPOLOGÍA

_______________________ es un Estudio del hombre, su trabajo y Cultura (81)

83
New cards

PSICOLOGÍA

______________ se centra en la influencia de las personas en los demás (82)

84
New cards

ACTITUD

La satisfacción laboral de un empleado depende de la... (83)

85
New cards

EMPLEADO

El éxito de cada organización depende del rendimiento de...(84)

86
New cards

ALTO RENDIMIENTO

Un empleado satisfecho tendrá...(85)

87
New cards

PESIMISMO

_______________ no es una capacidad de un empleado que tiene actitud positiva. (86)

88
New cards

ACTITUD

La creencia, la opinión, el conocimiento, las emociones, la intención son los componentes de...(87)

89
New cards

COGNITIVO

La actitud basada en Creencias, opinión, Conocimiento o información sobre el evento particular que posee el empleado está bajo __________________ componente de Actitud. (88)

90
New cards

CONDUCTUAL

La actitud basada en el concepto de que cada individuo tendrá una intención de reaccionar de cierta manera hacia algo es bajo el componente ____________ de la actitud. Es el único componente de actitud que es visible y se puede observar directamente. (89)

91
New cards

AFECTIVO

La actitud basada en Sentimientos, sentimientos y emociones de cualquier persona está bajo ____________ componente de la Actitud. (90)

92
New cards

COGNITIVO

La declaración "Mis amigos son buenos" es un ejemplo de _____________ componente de la actitud. (91)

93
New cards

AFECTIVO

La declaración "No me siento cómodo en la multitud" es un ejemplo de _____________ componente de la actitud. Componente de la actitud es el resultado de la condición familiar, las experiencias de la infancia, etc. (92)

94
New cards

COMPORTAMIENTO

La declaración "me disculpo por mi error" es un ejemplo de _____________ componente de la actitud. (93)

95
New cards

LA MOTIVACIÓN

Incluye enriquecimiento laboral, rotación de trabajo y ampliación del empleo (94)

96
New cards

PERSONALIDAD

La combinación de características o cualidades que forman el carácter distintivo de un individuo "es la definición de...(95)

97
New cards

INFLUENCIAS EXTERNAS

La condición familiar y el impacto de los padres es la base principal para la personalidad de una persona. Más tarde podría cambiar por ______________________. (96)

98
New cards

PERCEPCIÓN

Un proceso de recibir, seleccionar, organizar, interpretar, verificar y reaccionar a estímulos o datos sensoriales para formar una imagen coherente y significativa del mundo es... (97)

99
New cards

PERCEPCIÓN SELECTIVA

La teoría de __________________ afirma que la mente humana recibirá o aceptará solo aquella información que considere pertinente. (98)

100
New cards

TEORÍA DE LA ATRIBUCIÓN

_____________________ trata de cómo el perceptor social usa la información para llegar a explicaciones causales de los eventos. (99)