S8 HDG Unidad Final

Comunicación Efectiva

Capacidad de transmitir ideas, sentimientos e información de maneras clara, precisa y comprensible, y que se interprete el mensaje.

Elementos de la Comunicación Efectiva

• Claridad

• Coherencia

• Empatia

• Escucha Activa

Imagen Directiva

Percepción qué los demás tienen sobre un líder, directivo o profesional a partir de su apariencia, comportamiento, comunicación y actitud.

Que Tramsite una Imagen Directiva Sólida

• Profesionalismo

• Seguridad

• Capacidad de Liderazgo

Componentes de la Imagen Directiva

• Imagen Física

• Imagen Verbal

• Imagen Conductual

• Imagen Emocional

Imagen Física

• Vestimenta

• Higiene

• Presentación Personal

Imagen Verbal

Forma de comunicarse.

Imagen Conductual

La manera en que una persona actúa frente a las situaciones.

Imagen Emocional

Control de emociones y capacidad de proyectar seguridad y equilibrio.

Líder

Debe proyectar responsabilidad, honestidad, respeto y compromiso.

Imagen Directiva en el Ámbito Profesional

Facilita generación de confianza y fortalece relaciones laborales.

Conducción de Presentaciones Orales y Escritas

Organizar y transmitir información de manera estructurada, clara y persuasiva para informar, explicar o convencer a una audiencia.

Presentaciones Orales

Implican interacción directa con el público.

Presentación Escritas

Requieren precision, coherencia y correcta estructura.

Documento Escrito

Debe de contener Introducción, desarrollo y conclusion, y un lenguaje adecuado al contexto.

Conducción de Entrevistas

Proceso donde una persona dirige una conversación estructurada para obtener información, evaluar capacidades, conocer opiniones o analizar situaciones.

Conducción de Entrevistas en el Ámbito Laboral

Permite seleccionar personal, evaluar desempeño, resolver conflictos, favorece la toma de decisiones y fortalece la comunicación interpersonal.

Entrevista

Técnica de comunicación interpersonal basada en una conversación planificado entre dos o mas personas, donde una formula preguntas.

Donde se Utiliza la Entrevista

• Selección de personal

• Investigación, orientación psicológica

• Evaluación académica

• Recopilación de datos periodísticos

Entrevista en el Ámbito Profesional

Herramienta esencial para identificar perfiles adecuados y fortalecer los procesos organizacionales.

Tipos de Entrevistas

• Entrevista Estructurada

• Entrevista Estructurada

• Entrevista Libre

Entrevista Estructurada

Sigue un cuestionario previamente definido.

Entrevista Semiestructurada

Combina preguntas olankficadas con flexibilidad.

Entrevista Libre

Permite una conversación mas espontánea.

Técnicas Para Conducir una Entrevista

Estrategias utilizadas por em entrevistador para obtener informacion clara, confiable y relevante.

• Escucha Activa

• Formulación de Preguntas Abiertas

• Observación

• Empatia

Escucha Activa

Prestar atención total al entrevistado, mostrando interés mediante concacto visual, gestos y retroalimentación.

Formulación we Preguntas Abiertas

Permiten respuestas amplias y detalladas.

Observación

Observar el lenguaje corporal, expresiones faciales y en tono de comunicación.

Empatia

Ayuda a generar un ambiente cómodo y respetuoso.

Planeación y Conducción de Entrevistas

Proceso qué implica organizar previamente ma entrevista y ejecutar adecuadamente em Desarrollo para alcanzar los objetivos.

Planeación de una Entrevista

• Definición del objetivo

• Seleccionar tipo de entrevista

• Elaboración de las preguntas

• Establecer lugar, duración y recursos necesarios

Conducción de una Entrevista

• Introducción cordial que genere confianza

• Desarrolla la fase central mediante preguntas

• Agradecer la participación y aclarar dudas

Conducción Efectiva de Juntas

Dirigir reuniones de trabajo de manera organizada, productiva y orientada a cumplir objetivos.

Junta

Reinicio organizada entre dos o mas personas para intercambiar información, analizar situaciones, resolver problemas o tomar decisiones.

Clasificación de Juntas

• Junta informativa: Comunican Datos relajantes.

• Juntas de Análisis: Resolver problemas.

• Juntas de Decisiones: Estbelcer acuerdos o estrategias.

Como Programar una Junta Efectiva

Plankdkcar adecuadamente todos los elementos necesarios para garantizar qué la reunión sea productiva y cumpla los objetivos.

Pasos Para una Junta Efectiva

• Definir claramente el propósito de la junta

• Elaborar una agenda con los temas a tratar

• Asignar tiempos específicos

• Seleccionar participantes

• Establecer fechas, horario y lugares

Una Junta en el Ámbito Profesional

Representan una herramienta estratégica para la comunicación organizacional y el fortalecimiento de equipos de trabajo.

Como Conducir una Junta

Implica dirigir y coordinar adecuadamente em desarrollo de una reunión para alcanzar los objetivos establecidos.

Pasos Para la Conducción de una Junta

• Apertura de la Junta

• El Moderador Dirige la Discusión de Cada Tema

• Establecer Conclusiones y Acuerdos Claros

Conducción de Juntas en el Ámbito Laboral

Esta habilidad representa una herramienta esencial para el liderazgo y la gestión eficiente de grupos de trabajo.